“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”。政法队伍教育整顿开展以来，新疆政法系统以“我为群众办实事”实践活动为抓手，坚持开门搞教育整顿，全区各级政法干警改变工作模式，变“群众找上门”为“我到群众中去”，更新服务理念，提高服务效能，落实落细基层治理，以行之有效的举措，让群众共享高质量发展成果。
办实事强化治理
近日，昌吉回族自治州木垒哈萨克自治县人民检察院检察官了解到，该县大南沟乌孜别克族乡垃圾场南侧有10具死因不明的动物尸体;在雀仁乡正格德勒村公路旁，有6处面积不等的畜禽粪便堆砌点，臭气熏天;白杨河乡白杨河村附近的田间地头、村道和草原上，废弃滴灌带、地膜极为醒目……通过进一步调查，检察官发现当地多数乡镇均存在同类情况，长此下去势必污染草原土壤、影响畜牧业可持续发展。
木垒县检察院召集县农业农村局、环保局以及各乡镇政府负责人，召开行政公益诉讼听证会暨检察建议公开宣告送达会，建议各职能部门依照属地管辖原则，加大对乡村环境保护的宣传力度，提高农牧民保护生态环境的责任感和自觉性，建立乡村环境卫生保护长效监管机制。
来源：霍城平安卫士
外卖行业的快速发展导致商业区交通秩序混乱，伊犁哈萨克自治州霍城县公安局交警大队针对外卖小哥的职业特殊性，结合该行业常见的驾驶电动车随意变道、逆向行驶等交通违法行为，深入相关公司开展法治宣传，强化行车规范化、合法化理念。
喀什地区岳普湖县人民法院则延伸司法服务触角，成立了9个由班子成员和业务骨干组成的“法宣”三农服务工作组，每周深入5乡4镇个村，走访服务对象、特殊群体、困难企业等，通过“苞谷馕”式的语言引导广大群众及企业增强法治意识。截至目前，该院在走访中调解各类矛盾纠纷15件，开展校园法治宣讲4次，帮助乡村两级拟定、审核各类合同20余份。
优化服务模式，提高服务效能，适时更新治理模式，全疆各级政法机关结合“我为群众办实事”实践活动，积极打造共建共治共享的社会治理格局。
解难题赢得民心
解民忧的前提是赢民心。新疆各级政法单位主动问计于民、问需于民，将群众急难愁盼的大小事办到群众的心坎上。
昌吉回族自治州吉木萨尔县委政法委副书记徐小祥了解到，结对亲戚义明的小女儿车祸后一直未拿到赔偿款，他主动与当地法院联系，帮助义明一家写强制执行申请书，又协助其申请司法救助金。很快，义明拿到了执行款和司法救助金，小女儿得以顺利看病。如今，徐小祥又帮助义明栽种蔬菜，鼓励他发展庭院经济，增加收入。
4月9日13时许，来自山东的货车司机李某站在连霍高速昌吉段一出口处，他要前往昌吉回族自治州准东经济技术开发区，因未提前与对方公司预约，下高速后茫然不知去处。昌吉州公安局准东分局交警大队执勤民警了解情况后，帮助李某规划路线，并护送他前往目的地。事后，李某专门拍了一段视频，对民警表示感谢。
今年，吉木萨尔县新地乡六户地村的滴灌设施建好了，但朱生泽、马忠全等6户居民却愁眉不展，涉及他们几家的滴灌，因设备问题，水不往低处流反向高处“溢”，影响多亩庄稼“喝水”。吉木萨尔县人民检察院驻新地乡新地村“访惠聚”工作队得知后，实地查看，发现是六户地村南北滴灌管道对接不通，影响周边多个村灌溉，工作队当即联系六户地村民小组、胥家泉村民小组等，及时沟通，给出修建方案，并以最快的速度联系工人施工。目前，管道已疏通。马忠全说：“这下彻底解决了我的心头事。”
主播走进库尔勒市反诈一条街。来源：库尔勒市公安局
巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市公安局创新服务模式，于4月2日至10日开展“我为群众办实事”系列网络直播活动，治安、交管、刑侦、禁毒等部门领导依次走进直播间，介绍“放管服”改革成果、在线回答群众咨询等。9天9场直播，吸引了51万网友围观，解答网友咨询余条。
政法各单位清楚，正是群众的一件件小事，构成了国家、社会大事的“细胞”，小“细胞”健康，大“肌体”才会充满生机与活力。
享服务生活舒心
高效、优质的政法服务，让群众办事更放心、生活更舒心。
4月以来，家住伊犁哈萨克自治州察布查尔锡伯自治县绿岛小区的杨女士有了更多时间看管店铺，因为在当地第三小学就读的女儿放学后可以乘坐“护学公交”，不再需要她去接了。
第三小学位于县城中心，每天一到放学时间，学校周边道路拥堵，造成司机停车难、学生过街险。该县公安局调研之后，积极与学校沟通，协调县交通运输局、公交公司于4月开通“护学公交”专线。专线长达6公里，覆盖沿途多个小区。公安局专门协调相关部门制定了安全行车标准、配套交通标识标线，公交公司则优选五星司机运营专线，另有安全员、志愿者指挥疏导交通。每天一到放学时间，公交车准时停在学校门口，解放了家长、舒缓了交通、方便了学生。
牛羊转场时，多数牧民都会轻车简从，携带仅够温饱的餐食。然而，4月9日一大早，途经塔城地区额敏县杰勒阿尕什镇喀尔尕勒东村的5家转场牧民吃了一顿有包子、奶茶的热腾腾的“旅途大餐”。原来，额敏县公安局杰勒阿尕什派出所民警叶尔孜提汗得知这5家牧民转场时要途经喀尔尕勒东村，立即与派出所的“转场服务队”沟通，提前准备好饮用水、补给食物，给牧民加餐。
阿勒泰地区富蕴县公安局铁买克派出所依托“背包警务”模式推出“背包小分队”，组织民警带上资料，主动到有困难的群众家中提供送身份证、拍照等服务，着力解决行动不便群众、偏远地区群众办理业务难的问题。截至目前，已为36名群众上门办理业务。
新疆政法各单位结合本职工作，优化服务职能，给辖区群众提供更优、更好的服务的例子不胜枚举。
塔城地区乌苏市成立社会矛盾纠纷调处化解(行政调解)中心，进一步健全“大调解”工作体系，构建司法与行政良性互动衔接配合机制，有效预防、实质化解行政争议;
阿勒泰地区哈巴河县司法局引进一台公共法律服务智能终端机，引导办事群众使用“在线”功能，缓解排队等候的烦恼;开通“小律”小程序，让老百姓尽享24小时智能法律服务;给6个乡(镇)司法所配备便携式律师终端，随时在线服务群众，实现“数据多跑腿、群众少跑路”。
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件件实事暖民心，努力的背后是新疆各级政法单位贯彻新发展理念，让各族群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活的具体实践。
来源：新疆法制报
作者/房佳伟
原标题：《新疆政法系统创新服务模式提升为民办事能力》